Política de Privacidad

Introducción

En Guidomexo SpA (en adelante, 'la Empresa', 'nosotros' o 'nuestro'), nos comprometemos a proteger su privacidad y sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web guidomexo.com y nuestros servicios de crowdlending inmobiliario.

Datos que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Información de identificación personal: nombre, apellidos, RUT, fecha de nacimiento
• Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Información financiera: datos bancarios para procesar inversiones y retiros
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas
• Información de uso: cómo interactúa con nuestra plataforma, preferencias de inversión

Uso de sus Datos

Utilizamos sus datos personales para:

• Gestionar su cuenta y procesar sus inversiones
• Verificar su identidad conforme a la normativa chilena de prevención de lavado de activos
• Enviarle comunicaciones sobre oportunidades de inversión y actualizaciones de proyectos
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, firewalls, controles de acceso y auditorías regulares de seguridad.

Compartición de Datos

No vendemos sus datos personales. Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma
• Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley
• Desarrolladores inmobiliarios para la gestión de inversiones
• Instituciones financieras para el procesamiento de pagos

Sus Derechos

Conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluido el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes. El período de retención puede variar según el tipo de dato y las obligaciones legales aplicables.

Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, enviándole un correo electrónico.